Rokovi isporuke

Rokovi isporuke

CPDolls.at upravlja narudžbama s ciljem jamčenja brze pripreme i učinkovite isporuke, u skladu sa stvarnom dostupnošću proizvoda, početnim skladištem, državom odredišta i organizacijom odgovornog kurira.

Narudžbe se obično obrađuju unutar 24-48 sati od prihvaćanja, osim ako nije drukčije priopćeno u vezi s dostupnošću ili raspoloživošću proizvoda navedenog na stranici proizvoda, tijekom postupka kupnje ili u trenutku potvrde narudžbe.

Kada je proizvod dostupan u nacionalnom skladištu, pošiljka se općenito povjerava ekspresnoj službi, a dostava se obično odvija u roku od 24 radna sata od povjeravanja kuriru, osim u slučaju kašnjenja koja ne ovise o CPDolls.at.

Kada je proizvod dostupan od strane dobavljača ili skladišta, vremena mogu varirati ovisno o lokaciji robe i korištenoj logističkoj mreži. U tim slučajevima, u većini pošiljaka i otprilike u 90% slučajeva, isporuka se odvija unutar približno tri radna dana, osim za bilo kakva kašnjenja zbog nabave, upravljanja kurirskom službom, praznika, logističkih kontrola, štrajkova, vremenskih uvjeta ili drugih uzroka koji izravno ne ovise o CPDolls.at.

Naznačena vremena treba smatrati indikativnim procjenama na temelju uobičajene logističke organizacije. CPDolls.at obvezuje se obavijestiti kupca o svim značajnim varijacijama u usporedbi s uobičajeno očekivanim vremenima, posebno u slučajevima kada proizvod ima vremena dostupnosti koja se razlikuju od standardnih.

Kupca se poziva da uvijek provjerava informacije na stranici proizvoda iu potvrdi narudžbe, budući da neki artikli mogu zahtijevati drugačija vremena obrade ili isporuke ovisno o stvarnoj dostupnosti, otpremnom skladištu ili zemlji odredišta.

Tijekom glavnih faza upravljanja narudžbama, kupac će moći primati ažuriranja putem e-pošte i, gdje je to moguće, također putem SMS-a, u skladu s privolom danom za korištenje podataka za kontakt.

Za posebne zahtjeve o obradi ili vremenu isporuke narudžbe, možete se obratiti korisničkoj službi na info@cpdolls.at, navodeći broj narudžbe ili proizvod koji vas zanima.